Políticas da loja
POLÍTICAS DA LOJA
*Prazo de Produção e Envio
Peças a pronta entrega serão entregues aos correios logo após a confirmação do pagamento do pedido. Produtos sob encomenda de 10 a 30 dias úteis para serem confeccionados e enviados a partir da confirmação do pagamento do pedido.
Prazo de cancelamento dos pedidos não pagos é de 5 dias.
*Trocas e Devolução
O cliente tem o prazo de 7 (sete) dias após o recebimento da mercadoria para solicitar troca ou devolução do valor do produto, no caso de defeito da mercadoria ou do produto não estar de acordo com a descrição na loja.
*Meios de Pagamento
Aceitamos como meios de pagamento cartões de crédito e boleto através do MOIP com parcelamento em até 12 vezes sem juros.
*Prazo de Resposta às Mensagens
As mensagens serão respondidas no período de até 24 horas.
*Opções de Frete
SEDEX e PAC.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
PATIBIANA ARTESANATO
SobrePolíticas da loja
POLÍTICAS DA LOJA *Prazo de Produção e Envio Peças a pronta entrega serão entregues aos correios logo após a confirmação do pagamento do pedido. Produtos sob encomenda de 10 a 30 dias úteis para serem confeccionados e enviados a partir da confirmação do pagamento do pedido. Prazo de cancelamento dos pedidos não pagos é de 5 dias. *Trocas e Devolução O cliente tem o prazo de 7 (sete) dias após o recebimento da mercadoria para solicitar troca ou devolução do valor do produto, no caso de defeito da mercadoria ou do produto não estar de acordo com a descrição na loja. *Meios de Pagamento Aceitamos como meios de pagamento cartões de crédito e boleto através do MOIP com parcelamento em até 12 vezes sem juros. *Prazo de Resposta às Mensagens As mensagens serão respondidas no período de até 24 horas. *Opções de Frete SEDEX e PAC.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução