Avaliações do produto

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  Vera Lúcia Albuquerque

  31/05/2024

  Avaliação neutra

  O produto em si é bem feito, mas vendedores mal educados, disseram que ficaram doentes com dengue por 2 semanas, não fui informada, eu que depois da entrega atrasar entrei em contato e eles me informaram, por ser compra para uma data específica ( festa aniversário ), eles tinham que informar que iriam atrasar a entrega para ver com o cliente se estaria tudo bem ou não, além de atrasar a elaboração do pedido, atrasaram a entrega, disseram que enviariam por motoboy, o que não ocorreu e tbm não fui informada( mais uma vez nenhuma preocupaçao com a data do evento do cliente ) enviaram por transportadora, que super atrasou a entrega e além disse o pacote chegou todo amassado, se fosse algo de quebrar, chegaria em pedaços. Não recebi nenhum pedido de desculpa, muito pelo contrário. Quando falei que iria cancelar o pedido, queriam me devolver apenas 50% do valor e quando falei que ia acionar a Elo7 eles ficaram bravos, percebi que seu eu tivesse aceitado os 50% do ressarcimento eles iriam fazer por fo