Antes de efetuar a compra, avisei que precisava dos copos para o dia 17/08 (quinta-feira) e perguntei se daria tempo dela me entregar dentro deste prazo, a vendedora me informou que sim, q o mesmo seria despachado na segunda feira (dia 14) e o prazo pelo meu frete era de 1 dia útil para recebe-lo. Então efetuei a compra. Porém o produto só foi de fato postado por ela na quinta dia 17/08 ... NO DIA DA FESTA... ou seja, recebi o pedido no dia seguinte da festa.... Festa de 18 anos... e a aniversariante ficou arrasada pq não tinha os copos com a foto dela, algo que ela estava mais que ansiosa esperando.... A vendedora me informou que teve problemas com o site da ELO7, que eles não liberaram a '' plp '' ... ela me devolveu o dinheiro e falou que eu poderia ficar com os copos q recebi hoje... infelizmente isso não paga a decepção da minha filha que não teve os copos na festa.... mas pelo menos ela foi honesta e devolveu o dinheiro sem eu precisar pedir o estorno.
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boa noite, eu lhe mandei a foto dos copos, estavam prontos, eu nao tenho a intenção de enganar ninguem e nem de prejudicsr.. Tambem nao gosto de fixar no prejuízo, a elo7 fez algumas mudanças e no meu ponto de vista nenhuma para melhor, posso te enviar o print de qts estorno que o banco fez ao tentar pagar a plp, foram 2 dias para pagar, ate que o pag seguro bloqueou o meu pix por segurança... O seu estorno fiz na parte da tarde, mas eu tentei fazer cedo tb, como o site teve mudancas, tb foi xomplicado... nao tonha a intencao de ficar no prejuízo e mto mesmo de ter te deixado sem os copos...