Políticas da loja
Prezado clientes,
As solicitações dos clientes serão respondidas em até 24 horas!
Nossos produtos artesanais são confeccionados à mão, por tanto poderá sofre pequenas variações de cor e tamanho.
Em caso de dúvidas favor entrar em contato como vendedor clicando: em contatar vendedor.
Prazo de Produção e envio:
Todos os produtos são feito sob encomeda, serão postados apos o prazo de produção que é de 20 a 25 dias úteis. Prazo contado a partir da confirmação de pagamento.
Uma vez que o pacote for postado nos correios e o código de rastreio ter sido informado ao comprador, não podemos nos responsabilizar por quaisquer danos, atrasos, ou extravios causados pelos Correios.
Caso o pacote não for entregue ao destinatário após as 3 (três) tentativas de entrega ou por algum outro motivo ele voltar para mim, o comprador terá que arcar novamente com o custo de reenvio.
Em caso de devolução dos Correios por erro no endereço, o reenvio será pago pelo cliente. Portanto, sempre verifique se o endereço cadastrado está correto,
Prazo de cancelamento do pedido:
Pedidos que não tiverem seus pagamentos confirmados em até 2 (dois) dias úteis serão cancelados.
Estaremos a disposição para demais informações!
Desde já
Feito à mão Ateliê agradece !
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
F3ito à Mão Ateliê
SobrePolíticas da loja
Prezado clientes, As solicitações dos clientes serão respondidas em até 24 horas! Nossos produtos artesanais são confeccionados à mão, por tanto poderá sofre pequenas variações de cor e tamanho. Em caso de dúvidas favor entrar em contato como vendedor clicando: em contatar vendedor. Prazo de Produção e envio: Todos os produtos são feito sob encomeda, serão postados apos o prazo de produção que é de 20 a 25 dias úteis. Prazo contado a partir da confirmação de pagamento. Uma vez que o pacote for postado nos correios e o código de rastreio ter sido informado ao comprador, não podemos nos responsabilizar por quaisquer danos, atrasos, ou extravios causados pelos Correios. Caso o pacote não for entregue ao destinatário após as 3 (três) tentativas de entrega ou por algum outro motivo ele voltar para mim, o comprador terá que arcar novamente com o custo de reenvio. Em caso de devolução dos Correios por erro no endereço, o reenvio será pago pelo cliente. Portanto, sempre verifique se o endereço cadastrado está correto, Prazo de cancelamento do pedido: Pedidos que não tiverem seus pagamentos confirmados em até 2 (dois) dias úteis serão cancelados. Estaremos a disposição para demais informações! Desde já Feito à mão Ateliê agradece !
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