PÉSSIMA experiência?. Fiz o pedido com tempo hábil, mesmo assim confirmei com o vendedor se chegaria a tempo, ele disse que sim, que chegaria dia 11/03/2024? não chegou, entrei em contato e disse que chegaria dia 13/03/2024, não chegou?. Disse que chegaria dia 14/03/2024?. Depois de muito mandar mensagem e tentar contato via telefone, q não existe, ele respondeu dizendo que chegaria na sexta?. Minha festa é sábado, em outra cidade e eu estou sem as lembrancinhas?. Péssimo atendimento! Detestei?. NÃO INDICO!
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Olá, lamentamos o transtorno ! Super entendemos a insatisfaçao. Mas deixo aqui a transparencia do problema com o envio e dependemos do retorno da caixa para regularizaçåo de etiqueta uma vez que os correios alegam ter tido problema. Nosso contato é todo via chat e mesmo nao mencionando, deixou implicito que estamos sempre com contato ativo SIM. Respondemos a todos diariamente. De todo modo, a cliente optou pelo cancelamento MESMO CHEGANDO EM TEMPO HABIL, e seguiremos reembolso da mesma, o que ela tambem nao mencionou. Agradecemos a atençao de todos.
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Tayane Fernandes
NÃO, NÃO CHEGARIA EM TEMPO HÁBIL? Tempo hábil seria no máximo até quinta, não na sexta-feira?. Se o produto tivesse sido postado na data CORRETA daria tempo suficiente para etiqueta ser corrigida e colocada novamente, como já foi postado com ATRASO, não deu tempo?. E NÃO, vcs NÃO respondem diariamente, como eu tenho provas pelo chat de vários ????? enviados pq vcs não respondem?. E o estorno é o MÍNIMO para um produto que não recebi?. 1º aninho da minha filha e as crianças ficarão como???? SEM LEMBRACINHAS por pura falta de responsabilidade, lealdade e honestidade da empresa?. Reintegro a minha grande insatisfação e reafirmo que um simples pedido de desculpas não sana a grande falta que terei em minha festa?. Continuo NÃO INDICANDO a empresa