Políticas da loja
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
De segunda á sexta-feira das 8hs ás 18:00hs
Emails e mensagens serão respondidos em até 48hs.
Pedidos sem andamento ou sem dar sequencia no processo de compra/pagamento serão cancelados após 3 dias corridos.
Peças feitas sob encomenda tem um prazo de confecção de 45 dias, devido a demanda de pedidos na frente e processo de fabricação.
- Ao fechar seu pedido fique atento ao prazo de produção dos pedidos sob encomenda, 45 dias ou para pedidos de peças á pronta entrega onde a postagem do pedido é feita em até 2 dias ÚTEIS após a confirmação da cmpra.
- O frete é calculado automaticamente, ao clicar em "COMPRAR ESTE PRODUTO" já aparece a simulação das opções de frete para os produtos incluídos em seu carrinho de compras.
- Ao enviar seu pedido confiamos nas informações repassadas ao site no fechamento do seu pedido, os dados de entrega não poderão ser alterados após a confirmação da compra, pedidos com endereço errado, destinatário ausente ou devolução por informações inexistentes são de inteira responsabilidade do comprador, o frete para um novo envio devido ás condições acima será novamente cobrado do comprador.
- Ao efetuar sua compra leia atentamente a descrição dos produto, atente para medidas, detalhes, e caso fique com alguma dúvida entre em contato e pergunte antes de efetuar a compra, na descrição deixamos bem especificado todos os detalhes e medidas do produto.
- Nossa loja trabalha com peças confeccionadas em tecido e sintético, são peças artesanais, com detalhes de acabamentos delicados e muitas vezes feitos á mão, sempre lembrando que é um produto artesanal e que requer cuidados diferenciados na lavagem e conservação, tomando esses cuidados você terá por um longo tempo uma peça bonita e sempre com aparência de nova. Peças artesanais são peças delicadas e pedem cuidados básicos para sua conservação.
Ficou alguma dúvida?
Entre em contato, disponibilizamos vários meios de comunicação, teremos o maior prazer em atende-las(os).
Pequeno Coração!
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